Quando em 2006 o Rei do Chinelo optou pelas soluções PHC Corporate para
iniciar o processo de informatização, a empresa era ainda uma
organização em implementação no mercado moçambicano. Os principais
objectivos eram então o controlo de facturação e gestão de stocks.
Considerando os resultados obtidos em 2007, a empresa opta pelo upgrade
para a gama PHC Advanced e pela inclusão de módulos adicionais.
Hoje, todas as empresas do grupo estão informatizadas com sistemas PHC,
sendo os sistemas de informatização considerados uma factor crítico de
sucesso para esta empresa.
Solução escolhida
A escolha recaiu sobre um sistema PHC Advanced Gestão integrado com o
PHC POS em cada loja. As lojas estão ligadas on-line com a sede por uma
estrutura de VPN.Esta escolha teve por objectivo eliminar os processos de sincronização
com as lojas ao fim do dia e permitir uma informação em tempo real sobre
as vendas e stocks de cada localização. Neste momento a implementação
abrange os escritórios, as 3 lojas e os armazéns.
Adicionalmente foram instalados os módulos PHC Pessoal e PHC TeamControl.
A solução de pessoal é usada para gerir os funcionários e seus
vencimentos. Já a aplicação PHC TeamControl tem por objectivo primordial
permitir uma gestão por tarefas, descentralizando a responsabilidade da
execução mas mantendo o controlo sobre os prazos e tarefas de cada
colaborador.
Benefícios da solução
Com um forte crescimento no mercado do calçado em Moçambique, a empresa
cresceu e tornou-se uma referência ao nível das lojas de calçado na
cidade de Maputo e Beira. A introdução de conceitos como o Cartão de
Cliente e as campanhas de telemarketing foram ferramentas de gestão que,
tirando partido das soluções informáticas PHC, permitiram uma rápida
afirmação no mercado moçambicano.
Importante referir que quando o Rei do Chinelo adquiriu PHC Corporate
pela primeira vez, estava em comercialização a versão 2006. Actualmente,
a empresa utiliza a gama PHC Advanced, e começa a implementar novos
módulos, tanto na empresa mãe como nas novas empresas do grupo.
País: Moçambique
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