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Clientes da Asystech mais perto com PHC

A facilidade de utilização e a versatilidade das soluções PHC foram duas das grandes vantagens vistas pela Asystech, uma empresa de referência no mercado nacional de reparações de equipamentos.

Solução escolhida

A companhia pretendia deixar a sua antiga plataforma, baseada no IBM AS400, e modernizar toda a estrutura de forma a ter uma gestão mais eficaz. Segundo Henrique Fernandes, managing director da Asystech, “depois de termos analisado várias hipóteses, chegámos à conclusão que a PHC era a que melhor se posicionava, tendo em conta as necessidades, quer genéricas, quer específicas da nossa actividade”. A solução que nos apresentaram “correspondia em mais de 90% às nossas necessidades e, pela facilidade de utilização e interacção entre os módulos, demonstrou ser a mais versátil, tendo um baixo custo, quer de aquisição como de implementação”.De forma a dinamizar os seus sistemas, a Asystech adquiriu o PHC Advanced e Digital dFront na plataforma .net, e vários módulos, nomeadamente PHC Gestão, PHC Ecovalor, PHC Suporte, PHC ControlDoc, PHC Workflow, PHC Contabilidade, PHC Pessoal e PHC Imobilizado.

A escolha do Implementador
A implementação, levada a cabo pela Active4 (www.active4.pt), envolveu três recursos, que contaram com a ajuda de um profissional da Asystech, e correu sem sobressaltos, tendo sido realizada em três semanas. “O projecto tinha de arrancar com a máxima urgência, pelo que foi bastante importante termos levado a cabo a implementação num tempo recorde de três semanas”, disse o managing director. A versatilidade existente entre os módulos, “facilitou a implementação de algumas funcionalidades, o que de outra forma seria uma acção muito complicada e dispendiosa”, realçou.

Benefícios do Projecto
A empresa comprou ainda 12 licenças do software, dois servidores HP e 20 computadores. No total, são 20 as pessoas que vão estar em contacto directo com a versão Windows da aplicação e 18 com a de Digital dFront.
A nova solução, disse Henrique Fernandes, “permitiu uma maior interacção com os clientes, quer através da plataforma B2B, quer no atendimento directo ao consumidor”. De acordo com o mesmo responsável, a aplicação “é muito intuitiva e o simples facto de ter o menu de ajuda como auxiliar da formação fez com que fosse desnecessário um processo complexo de formação, tendo esta sido dada maioritariamente através de recursos internos”.

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