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A CALCOB – Cooperativa Agrícola dos
Lavradores do Concelho de Oliveira do Bairro, CRL, está localizada na zona da
Bairrada, tendo surgido com o objectivo de criar novas alternativas aos
agricultores da região. A sua actividade principal é a compra e venda de
batata (semente e consumo) e hortícolas frescos, procedendo à sua recepção,
escolha, selecção, calibragem, embalagem e expedição, produtos estes que coloca
no mercado devidamente embalados e acondicionados.
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Para além disso
comercializa todo o género de factores de produção (adubos, pesticidas,
rações...), equipamentos, ferramentas e acessórios ligados à
agricultura, assim como disponibiliza um leque variado de serviços aos
seus associados.
Esta entidade, nascida comercialmente em 1977, está classificada como
uma das cem maiores cooperativas portuguesas, empregando 63 pessoas e
contando com aproximadamente 4500 sócios. Com um volume de negócios
acima dos 13 milhões de Euros, a CALCOB tem hoje uma área de influência
que abrange os concelhos de Oliveira do Bairro, Aveiro, Ílhavo, Vagos,
Anadia, entre outros.
Solução escolhida
Organizar a gestão de uma cooperativa que disponibiliza uma quantidade
tão elevada de serviços como a CALCOB, pedia uma solução de software à
altura. De acordo com Fernando Silva, gerente desta cooperativa, a
plataforma anterior assentava numa ferramenta que já não respondia às
necessidades crescentes de organização da CALCOB. “Vivemos numa época,
em que a crescente complexidade do mundo dos negócios é uma realidade e
o processo de tomada de decisão carece, cada vez mais, de informações
rápidas e precisas. É necessário que toda a organização se reestruture
constantemente, de maneira a que as mudanças nos processos operacionais
reflictam as mudanças estratégicas da própria Empresa.”
Depois de feito o levantamento das necessidades, a cooperativa consultou
três empresas com vista à aquisição de um novo software de gestão. A
escolha recaiu sobre a PHC, cujo implementador foi a
Trimatriz.
Segundo Fernando Silva, as soluções PHC ofereciam “mais garantias” que
as outras propostas, além do factor ‘proximidade’ proporcionado pela
empresa implementadora. Na CALCOB, foi assim instalada a solução
PHC
Enterprise CS, com os módulos
PHC
Gestão, PHC
Contabilidade, PHC POS
e PHC Documentos
Electrónicos. O processo de implementação levou, segundo Fernando
Silva, “cerca de três meses”, período durante o qual houve formação
“mais directa e personalizada” para alguns administrativos da
cooperativa. Actualmente, cerca de 14/15 pessoas têm acesso à plataforma
da PHC.
Benefícios do projecto
A diferença entre a solução anterior e o Software PHC foi imediatamente
reconhecida pela CALCOB. “Os nossos processos tornaram-se mais ágeis e
conseguimos fazer uma gestão mais eficaz de todos os nossos serviços,
processamento de encomendas e gestão de stocks, o que para uma
cooperativa é determinante”. A principal vantagem com o uso dos módulos
PHC tornou-se, assim, a “disponibilização imediata de informação, bem
como o fácil acesso à mesma”. “Optimizar a informação, poupando tempo e
recursos, tendo uma base sólida de sustentação das decisões torna os
custos iniciais em proveitos futuros.”
Sobre possíveis upgrades à plataforma actual, com a aquisição de novos
módulos, esta é uma situação que os responsáveis da CALCOB estão “ a
estudar”, conclui Fernando Silva.
Outubro 2011
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