Workflow Operacional

Configure o Software PHC à sua medida


Quantos de nós não sentimos já a necessidade de disponibilizar mais dados nas grelhas dos Dossiers Internos, Documentos de Faturação, etc.? Dados esses que, embora existam na Base de Dados, por defeito não estão disponíveis nas colunas dessas grelhas? Por outro lado, dependendo do Cliente ou mediante as características de cada área de negócio, querer disponibilizar mais informação, tornando mais útil e indicada a utilização de cada uma dessas áreas.

Outra configuração importante seria, num processo de cópia entre documentos, em vez de aparecem todos os documentos na lista de seleção, só aparecerem os documentos que realmente interessam em determinado circuito documental, evitando desta forma erros e tornando o processo mais transparente e produtivo para o utilizador.

Imagine tudo isto e muito mais, conseguido de forma fácil e intuitiva, sem necessidade de recorrer a desenvolvimento de código e com o controlo total de acessos para cada uma dessas configurações. Esta funcionalidade existe e tem por nome “Workflow Operacional”.

Esta é uma funcionalidade que apenas se encontra disponível nas gamas PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS.

Para usufruirmos desta funcionalidade, devemos ir a “Parâmetros Gerais” > “Configuração geral” e verificar se temos ativo o parâmetro “Utiliza o Workflow Operacional”. De seguida, se acedermos ao “Menu Supervisor” > “Framework PHC”, a opção Workflow Operacional já se encontra disponível.

Workflow Operacional



Com esta opção ativa, é possível de uma forma rápida aceder à configuração da grelha do ecrã onde estamos posicionados, através do botão existente no canto inferior direito da grelha, sendo possível criar uma nova configuração ou alterar uma configuração existente.

Workflow Operacional



Assim, por exemplo, no processo de cópia entre documentos, podemos dizer quais os documentos disponíveis na lista de selecção do ecrã de opções de cópia.

Ao criar um Dossier Interno > “Encomenda de Cliente”, por defeito só o posso copiar a partir do Dossier Interno > “Pedido de Preços ou Proposta”. Posso, no entanto, criar uma configuração de Workflow Operacional para que só sejam apresentados esses dois tipos de Dossiers Internos nesse procedimento.

Workflow Operacional



Após este procedimento, posicionando-se no ecrã de Dossiers Internos > série Encomendas de Cliente, ao pedir para copiar a partir de outro Dossier Interno só aparecerão os dois Dossiers Internos anteriormente configurados.

Workflow Operacional



Espero que esta iDirecto tenha sido útil, no sentido de poder tirar mais partido do seu Software PHC.

Espero por si numa próxima edição da iDirecto.

Até breve,
Miguel Cardoso
Suporte Online


Maio 2013

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