Centralize com PHC CS toda a sua informação sobre equipamentos

Atualize pela Internet as suas instalações e equipamentos.

Para uma eficiente assistência técnica, precisa de conhecer a situação de cada instalação, mas precisa também de ter acesso facilitado à informação dos seus equipamentos instalados.

Seja na criação de pedidos de assistência, seja no momento em que presta o serviço e substitui equipamentos ou ainda quando o cliente adquire novos componentes, ter a manutenção de toda a informação técnica à distância de um clique vai fazê-lo poupar tempo e dinheiro.

E para que este conhecimento seja real e o acesso à informação seja direto e rápido, é essencial que tudo esteja devidamente atualizado.

 

Com o módulo PHC CS Suporte Web, consegue fazer tudo isto através da Internet, em qualquer dispositivo e em ambiente Web.

A qualquer momento, mesmo quando presta uma assistência técnica, vai efetuar toda a gestão de instalações, com identificação das situações contratuais, da faturação relacionada e dos equipamentos utilizados. Nem sequer precisa de se dirigir ao seu escritório.

Para além da gestão de instalações, o PHC CS Suporte Web permite-lhe também a gestão de equipamentos existentes e criação de registo para novos equipamentos. Assim, concentra num único local toda a informação de cada instalação.

 

Com total operacionalização em ambiente Web, garanta que os seus técnicos mantêm atualizada a informação de cada equipamento e instalação, em cada deslocação que efetuam.

Desta forma, mostra um conhecimento de cada caso e uma imagem de eficiência aos seus clientes, para além de agilizar o processo de assistência e reduzir os custos da empresa.

Disponível a partir da versão 21 do PHC CS Suporte Web.

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O PHC CS Web permite-lhe recuperar a informação perdida a meio da introdução de dados
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Alterações legais em 2017
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Webservice
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Dê uma nova motivação aos seus trabalhadores através dos vales sociais
Acessos específicos para o menu Análises
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