Workflow Operacional - listas nos dossiers internos

Defina e acelere os processos da sua empresa


Quantas vezes já se perdeu numa lista de documentos de facturação, sem saber exactamente qual o documento a escolher para facturar uma encomenda de cliente? Ou quanto tempo perde à procura na lista de dossiers internos do dossier que quer emitir, quando o que habitualmente faz são propostas?

E se fosse o software a propor quais os documentos de destino com base nos documentos de origem e tudo isto com base em regras definidas pela sua empresa?

No sentido de ajudar no desenho dos circuitos documentais e na implementação de normas e regras internas desenvolvemos uma funcionalidade, para as gamas PHC Advanced e PHC Enterprise, a que chamamos Workflow Operacional.

Esta funcionalidade, que intervém a todos os níveis da sua empresa, permite definir perfis de utilização de modo a que sejam condicionados os acessos ao software e acelerar o desempenho das tarefas dos colaboradores.

Nesta iDirecto vamos exemplificar como facturar, usando esta funcionalidade, a partir da “Encomenda a cliente”. No entanto, pode ser aplicado a qualquer outro dossier interno, documento de facturação ou mesmo compra.

Ao clicar no botão "Facturar", neste dossier é apresentada ao utilizador toda a lista de documentos de facturação, incluindo documentos que não fazem sentido ser facturados a partir da encomenda de cliente, como é o caso de Nota de Crédito e Nota de Débito.




Com o Workflow Operacional definido para este processo, este irá acelerar e definir regras por onde uma encomenda de cliente poderá ser copiada.



Assim, após a configuração, se voltarmos a executar o mesmo processo, mas desta vez com o Workflow operacional implementado, podemos observar que só são apresentados aos utilizadores os documentos de facturação que esta encomenda de cliente poderá ter como destino.



Os Workflows Operacionais contribuem para que a empresa caminhe no sentido da qualidade e organização.

Esta funcionalidade do Workflow Operacional organiza e orienta o utilizador nas suas tarefas, minimizando erros e aumentando a velocidade das tarefas.

Clique no seguinte link e conheça melhor o módulo de que fala esta iDirecto:
PHC Workflow

Contamos que esta informação lhe seja útil e que esteja atento aos próximos temas da iDirecto.

Até breve,

Natanael Pedro
Consultoria
PHC



Janeiro 2008

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